PawMatch (“PawMatch”, “biz”, “uygulama”) evcil hayvan profilleri oluşturma, eşleşme ve mesajlaşma özellikleri sunar. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
1) Topladığımız Veriler
Hesap Verileri: E-posta adresi; giriş/oturum verileri (erişim tokenı, yenileme tokenı); Google ile giriş seçeneğinde Google kimlik doğrulama verileri (ID token ve ilgili hesap bilgisi). Profil ve Uygulama İçeriği: Kullanıcı ve evcil hayvan profili bilgileri (ör. ad, tür, cinsiyet, ırk, doğum tarihi, biyografi, tercih ve benzeri alanlar); yüklenen evcil hayvan fotoğrafları; destek/geri bildirim içerikleri. Konum Verisi: Keşfet/eşleşme deneyimini sunmak için enlem-boylam bilgisi (izin verildiğinde). Mesajlaşma ve Etkileşim Verileri: Eşleşmeler, sohbet mesajları ve mesaj okundu durumu gibi iletişim verileri. Cihaz ve Teknik Veriler: Push bildirim tokenı; cihaz tanımlayıcıları (platformun sağladığı cihaz kimliği); çökme/hata ve teşhis kayıtları (ör. Sentry).
2) Verileri Kullanım Amaçlarımız
Toplanan verileri şu amaçlarla kullanırız: hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi; eşleşme/keşfet özelliklerini ve konum tabanlı fonksiyonları sağlama; fotoğraf yükleme, profil yönetimi ve içerik işleme; mesajlaşma ve bildirim gönderimi; güvenlik, hata tespiti, kötüye kullanım önleme ve performans iyileştirme; destek ve geri bildirim süreçlerini yürütme; yasal yükümlülüklere uyum.
3) İzinler
Uygulama aşağıdaki izinleri isteyebilir: konum izni (keşfet/eşleşme), galeri/medya erişimi (fotoğraf yükleme), bildirim izni (mesaj/eşleşme bildirimleri). İzinleri cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bazı izinler kapalıysa ilgili özellikler çalışmayabilir.
4) Üçüncü Taraf Hizmetler
Aşağıdaki sağlayıcıları kullanabiliriz: Google Sign-In (giriş), Firebase Cloud Messaging (push bildirim), Sentry (hata/çökme izleme), Cloudflare R2 veya uyumlu nesne depolama (medya depolama), Expo/React Native altyapısı (uygulama servisleri). Bu sağlayıcılar verileri kendi sözleşmeleri ve gizlilik politikaları çerçevesinde işleyebilir.
5) Veri Saklama Süresi
Verileri, hizmeti sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklarız. Hesap ve profil verileri: hesap aktif olduğu sürece. Oturum verileri: güvenlik/oturum yönetimi için sınırlı süre. Fotoğraflar: kullanıcı veya hesap silme işlemiyle birlikte silme sürecine alınır. Teknik loglar: güvenlik ve hata analizi için makul süre.
6) Hesap Silme ve Veri Silme
Uygulama içinde hesap silme seçeneği sunulur. Hesap silme talebi sonrası: hesap uygulama kullanımından kaldırılır; ilişkili içerikler (ör. profil/fotoğraflar) silme sürecine alınır; yasal yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya uyuşmazlık çözümü için tutulması zorunlu veriler hariç kalan veriler makul süre içinde kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir. Ayrıca veri silme talebiniz için bize yazabilirsiniz: tech@pawmatch.site
7) Veri Güvenliği
Verileri korumak için teknik ve idari önlemler uygularız. Buna rağmen hiçbir sistem %100 güvenlik garantisi vermez.
8) Çocukların Gizliliği
Uygulama 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altına ait veri tespit edilirse gerekli silme/önlem adımları uygulanır.
9) Uluslararası Veri Aktarımı
Kullandığımız altyapı sağlayıcıları nedeniyle veriler farklı ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.
10) Bu Politikanın Güncellenmesi
Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
11) İletişim
Gizlilikle ilgili tüm sorular için: tech@pawmatch.site