1) Hesap silme talebi nasıl yapılır?
Hesap silme talebini iki yöntemle iletebilirsiniz:
1. Uygulama içinden: Profil > Ayarlar > Hesabı Sil
2. E-posta ile: tech@pawmatch.site
Hesap Silme
2) Hangi veriler silinir?
- Hesap bilgileri (e-posta ve profil alanları)
- Evcil hayvan profilleri ve yüklenen fotoğraflar
- Mesajlaşma/eşleşme ile ilişkili kullanıcıya bağlı içerikler
- Push token ve uygulama içi kişisel ayar kayıtları
3) Hangi veriler yasal nedenle tutulabilir?
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme logları
- Uyuşmazlık çözümü veya resmi talep süreçlerinde gerekli kayıtlar
- Denetim amacıyla tutulması zorunlu teknik kayıtlar
4) Saklama / silme süresi (net)
- Hesap ve profil verileri: talep onayından sonra en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- Medya dosyaları (fotoğraflar): en geç 30 gün içinde silinir.
- Yasal/güvenlik gerekçesiyle tutulabilecek teknik loglar: en fazla 180 gün saklanır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.